Wir helfen dir gerne mit deiner Arbeitsplatzeinrichtung

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten und registriert haben, senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Auf der Auftragsbestätigung finden Sie einen voraussichtlichen Liefertermin für den Zeitpunkt, an dem wir erwarten, dass Ihre Waren Sie erreichen.

Wenn Sie die Lieferadresse einer bereits bestätigten Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns so schnell als möglich telefonisch.

Rufen Sie uns unter +49 (0) 211 3027090 an.

Sie können sich den aktuellen Status Ihrer Bestellung anzeigen lassen, indem Sie auf Meine Seiten und Meine Bestellungen gehen, wenn Sie auf unserer Website angemeldet sind.

Auch auf Ihrer Auftragsbestätigung sehen Sie den voraussichtlichen Liefertermin für Ihre Bestellung.

Überprüfen Sie das Versanddatum auf Ihrer Auftragsbestätigung. Unsere Produkte können zu unterschiedlichen Terminen versendet werden, je nachdem, ob es sich um einen Lagerartikel handelt oder direkt von unseren Lieferanten stammt.

Wenn Sie Produkte in Ihrer Bestellung vermissen, wenden Sie sich bitte so bald als möglich an unseren Kundenservice.

Wir liefern Ihre Bestellung an die registrierte Lieferadresse durch das Transportunternehmen DACHSER. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfachadressen liefern können.

Die Lieferungen erfolgen wochentags zwischen 8 und 16 Uhr.

Den voraussichtlichen Liefertermin finden Sie auf Ihrer Auftragsbestätigung.

Alle Lieferungen von AJ Produkte sind Standardlieferungen und werden bis zur Bordsteinkante geliefert. Wenn Sie möchten, dass Ihre Waren in das Gebäude transportiert, in ein anderes Stockwerk geliefert und / oder zusammengebaut werden, können Sie dies als zusätzlichen Service hinzubuchen.

Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos ab einem Bestellwert von 300,- € exkl. USt. Für eine Lieferung nach Österreich, bestelle bitte über unsere österreichische Webseite ajprodukte.at

Für Lieferadressen, die nicht in Österreich oder Deutschland liegen, werden generell Versandkosten berechnet, deren Höhe sich nach Bestellvolumen und Destinationsland richten; für Bestellungen außerhalb des EWR (z.B. Schweiz) fallen zusätzlich Zollgebühren an. Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen schriftlich für weitere Auskünfte über info@ajprodukte.de.