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Versand & Zahlung für Privatkunden

 

Versandinformation & Frachtkosten

 

Über 90% unserer Produkte können wir kurzfristig innerhalb weniger Werktage von unserem Zentrallager liefern. Die voraussichtliche Lieferzeit in unserer Auftragsbestätigung ist ein unverbindlicher Richtwert. Nach Ablauf der Lieferfrist können Sie vom Vertrag unter einer angemessenen Nachfrist zurücktreten. Nur wenn wir dem Kunden einen Liefertermin ausdrücklich als Fixtermin genannt haben, ist dieser verbindlich.

Die Einhaltung unserer Lieferverpflichtung setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus.

Eine Vielzahl von Produkten liefern wir aus fracht- und verpackungstechnischen Gründen zerlegt, aber stets montagefertig verpackt. Wir dürfen Teillieferungen vornehmen, wenn das für die zügige Abwicklung des Auftrags zweckmäßig ist.

Wir liefern durch einen Spediteur.

Lieferungen erfolgen innerhalb Österreichs und Deutschland ab einem Bruttobestellwert von € 60,00 kostenlos, also einschließlich Kosten für Versand, Verpackung und Versicherung. Lieferungen unterhalb eines Bruttobestellwerts von € 60,00 werden generell mit € 12,00 Versandkosten berechnet (inkl. Mehrwertsteuer). Für Lieferadressen, die nicht in Österreich oder Deutschland liegen, werden generell Versandkosten berechnet, deren Höhe sich nach Bestellvolumen und Destinationsland richten; für Bestellung außerhalb des EWU (zum Beispiel Schweiz) fallen zusätzlich Zollgebühren an. Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen schriftlich für weitere Auskünfte.

 

Zusätzliche Services

 

Lieferung
 

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse ad Bordsteinkante, wochentags zwischen 08:00 und 16:00 Uhr. Es erfolgt keine vorherige Benachrichtigung (außer Sie haben ein Telefonaviso gebucht). Falls keine für die Übernahme berechtigte/geeignete Person anwesend ist, wird die Spedition Sie wegen eines neuen Liefertermins kontaktieren.

 

Telefonaviso
 

Sie können ein telefonisches Aviso buchen. In diesem Fall erhalten Sie binnen 1-3 Tage vor der Zustellung einen Anruf mit detaillierten Informationen von der zuständigen Spedition. Es ist wichtig, dass Sie uns eine Telefonnummer mitteilen, an der Sie von Montag bis Freitag erreichbar sind. Dieser Service kostet € 6,00 (inkl. Ust) und kann im Zuge der Bestellung gebucht werden.

Auch ein konkreter Zustelltermin (innerhalb einer Stunde) kann als Zusatzservice gebucht werden. Bei diesem Service werden Sie vorab nicht kontaktiert. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Buchungs- und Preisinformation.

 

Vertragen
 

Alle Zustellungen von uns sind Standardzustellungen. D.h., dass die Lieferungen ad Bordsteinkante erfolgen. Soll die Ware vertragen werden, können Sie dies für Zustellungen in Österreich als Zusatzservice buchen. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Buchungs- und Preisinformation.

Soll die Zustellung in anderen Ländern als Österreich erfolgen, ist dieser Service leider nicht möglich.

 

Montage
 

Die Montage kann für Zustellungen in Österreich zusätzlich gebucht werden. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Buchungs- und Preisinformation.

 

Preise und Zahlungsmethoden

 

Preise
 

Die angeführten Preise sind exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes angeführt ist. Die Preise beziehen sich auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Inhalt, Zubehör oder Dekoration. Die Preisangaben enthalten keine Versandkosten, diese fallen zusätzlich zum Preis an. Es gelten jeweils die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Kunden aus Deutschland und anderen EU-Ländern ersuchen wir um Bekanntgabe der UID-Nummer.

 

Zahlungsmethoden & Zahlungsverzug
 

Wir begrüßen die Zahlung per Kreditkarte (außer American Express), Debitkarte bzw. Bankomatkarte. Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten (mit Ausnahme von American Express). Weiterhin können Sie unsere Rechnungen entweder innerhalb 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug begleichen oder bei einer Zahlung innerhalb 10 Tagen 2% Skonto abziehen. Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

Wir behalten uns das Recht vor, Waren nur gegen Vorauskassa zu liefern. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

Sollten Sie mit Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Ihnen jene Mahngebühren in Rechnung zu stellen, die zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung zur Betreibung oder Einbringung der Forderung notwendig waren

Im Fall erfolgter Rücksendungen wird der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt.

Unsere Zahlungsmethoden:

Kreditkartenzahlung - Um Ihre Kartenzahlung zu sichern, werden Sie automatisch zu einer sicheren Seite im DIBS-Zahlungsservice geschickt. Sobald der Kauf abgeschlossen ist, werden Sie automatisch zu dieser Seite zurückgeschickt
Vorauskasse - Wir senden dir eine Proforma-Rechnung. Nach Zahlungseingang wird die Bestellung schnellstmöglich versandt.
Rechnung - Zahlbar innerhalb von 30 Tagen (Skontofrist 10 Tage). Vorbehaltlich Bonitätscheck. Für Firmenkunden.

Mehr Informationen finden Sie in unseren AGBs.